Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026 · Version 2026-07-18-v2
Introduction
Qintara ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le responsable du traitement est l’éditeur de Qintara identifié dans les Mentions légales. Les données concernant un enfant proviennent des parents ou membres autorisés qui choisissent de les renseigner dans l’espace familial.
Magic Scan et intelligence artificielle
Lorsque vous déclenchez volontairement Magic Scan, l’image JPEG ou PNG du justificatif est transmise à xAI afin d’en extraire un montant, une date, une description et une catégorie. Aucun justificatif n’est envoyé à xAI en dehors de cette action.
Qintara exige le mode Zero Data Retention de xAI et vérifie sa confirmation technique à chaque analyse. Si cette confirmation manque, l’analyse est refusée. xAI intervient comme sous-traitant et les transferts éventuels hors de l’Espace économique européen sont encadrés par les garanties prévues dans son accord de traitement des données.
Le résultat est une suggestion : vous devez vérifier et confirmer les informations avant leur enregistrement dans les finances familiales.
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données d'utilisation : calendrier, messages, dépenses liées à la co-parentalité
- Données facultatives concernant les enfants : identité, documents et, si les parents choisissent de les renseigner, allergies, groupe sanguin et notes médicales importantes
- Notifications : identifiant technique de l’appareil et abonnement push, sans contenu familial sensible dans la notification système
Informations de santé et fiche d’urgence
Les informations de santé sont facultatives et ne doivent être ajoutées que si elles sont utiles à la prise en charge de l’enfant. La version proposée est stockée et visible uniquement par les parents actifs de l’espace afin qu’ils puissent l’examiner. Elle ne devient la fiche de santé partagée active qu’après les confirmations requises par la règle interne Qintara.
Qintara conserve, pour chaque décision, la version exacte, son empreinte technique, l’identité des parents ayant décidé et l’horodatage. Ce mécanisme assure la traçabilité interne ; il ne transforme pas les déclarations parentales en dossier médical, diagnostic ou avis professionnel.
La fiche d’urgence est générée à la demande depuis la dernière version validée. Elle reste dans l’application ou dans l’impression lancée par l’utilisateur et n’est jamais incluse dans un push.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services de co-parentalité
- Gérer votre compte et authentifier votre connexion
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Mesure d’audience et amélioration du produit
Nous utilisons des compteurs produit minimisés transmis à PostHog dans l’Union européenne pour comprendre les parcours, les conversions et l’utilisation agrégée des fonctionnalités.
Qintara ne dépose aucun cookie PostHog, ne conserve aucun identifiant PostHog dans votre navigateur et n’effectue aucun enregistrement d’écran. Les champs de formulaire, noms, adresses e-mail, messages, photos, données d’enfants et informations financières ne sont jamais transmis.
Sur les pages publiques, les événements utilisent un identifiant collectif et ne permettent pas de reconnaître un visiteur d’une visite à l’autre. Après connexion, un identifiant technique pseudonymisé permet uniquement de mesurer la rétention et les conversions, sans créer de profil nominatif dans PostHog. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition en nous contactant ci-dessous.
Base légale
Les traitements nécessaires au compte et aux fonctions demandées reposent sur l’exécution du contrat. La sécurisation du service et la prévention des abus reposent sur notre intérêt légitime.
La personne qui propose des informations facultatives relatives à la santé doit consentir explicitement à leur stockage et à leur visibilité auprès des parents actifs de son espace familial, uniquement pour la fiche familiale et la fiche d’urgence. Ce consentement au traitement est distinct de la confirmation interne qui décide quelle version devient active. Il peut être retiré pour l’avenir en supprimant les informations concernées ou en nous contactant, sans affecter la licéité des traitements déjà réalisés ni les obligations légales de conservation applicables.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux membres autorisés de l’espace familial et, dans la stricte mesure nécessaire au service, à nos prestataires techniques : Convex pour la base de données, l’authentification et le stockage ; Vercel pour l’hébergement applicatif ; Brevo pour les emails de compte et d’invitation ; PostHog UE pour les compteurs produit minimisés ; xAI uniquement lorsque vous lancez Magic Scan ; Stripe ou PayPal uniquement lorsqu’un paiement est effectivement ouvert.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque c’est le cas, Qintara s’appuie sur le mécanisme de transfert applicable du prestataire et limite les données transmises à ce qui est nécessaire à la fonction demandée.
Conservation des données
Les données nécessaires au compte et à l’espace familial sont conservées pendant l’utilisation du service, puis supprimées ou anonymisées selon la demande et les obligations applicables. Les preuves contractuelles et journaux de sécurité ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à leur finalité et à la défense de droits. Les justificatifs de paiement enregistrés par Qintara sont conservés selon les obligations comptables et de preuve applicables à l’éditeur. Les justificatifs familiaux importés restent des données de l’espace familial : ils sont conservés jusqu’à leur suppression ou celle de l’espace, sous réserve des nécessités strictes de sécurité et de défense de droits.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@qintara.app
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :coordonnées et formulaire de contact de l’APD.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les données sont chiffrées en transit et au repos.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :contact@qintara.app